近期，江西省促進開發(fā)區(qū)改革和創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室公布了 2024年度江西省開發(fā)區(qū)改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例，上饒高新區(qū)的《深化“放管服”改革，實現(xiàn)“園區(qū)事、園區(qū)辦”》成功獲評政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新優(yōu)秀案例。

前不久，江西省蘆林紙業(yè)股份有限公司實施搬遷改造，因為資金周轉(zhuǎn)需求迫切，急需為新廠址辦理不動產(chǎn)權(quán)證用于銀行抵押貸款。園區(qū)了解到這一情況后，立即啟動了急事急辦的程序。

江西省蘆林紙業(yè)股份有限公司副經(jīng)理談到“園區(qū)派網(wǎng)格員到我們企業(yè)上門服務(wù)，教我們需要哪些資料，提交到線上幫我們解決了這些問題，原本需要15天，最后一天就解決了。”辦好不動產(chǎn)權(quán)證后，網(wǎng)格員還貼心地送證上門，企業(yè)全程一次沒跑，就順利拿到了證件。

今年年初投產(chǎn)的江西廣佳食品有限公司，同樣深切體會到了辦事的便捷。江西廣佳食品有限公司董事長提到：“我們最早是電話咨詢，他們園區(qū)上門指導(dǎo)我們在線上辦理，就是一次性我們提供資料。在一個星期左右，我們就拿到不動產(chǎn)證了，我們一次也沒跑，就是說他們服務(wù)很周到。”

企業(yè)辦理政務(wù)服務(wù)事項無需跑腿，得益于上饒高新區(qū)推出的“園區(qū)事、園區(qū)辦，園區(qū)事、線上辦”改革。據(jù)了解，上饒高新區(qū)成立行政審批局，通過調(diào)整賦權(quán)事項清單，承接了廣豐區(qū)發(fā)改委、區(qū)城管局、區(qū)住建局等8個部門單位共35項119個小項的審批事項賦權(quán)，水電氣網(wǎng)等多部門也成建制入駐。

上饒高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)黨工委委員、企業(yè)服務(wù)中心主任介紹：“整個企業(yè)全流程的行政審批全部可以在我們這邊全部走完，我們通過政務(wù)服務(wù)平臺，還有自己開發(fā)了5G+的政務(wù)服務(wù)新的自助辦理系統(tǒng)，所以企業(yè)可以通過線上，一次不跑就可以把這個事申報辦理成功。從2023年以來，我們能夠全部實行線上辦理這個（線上辦理）數(shù)據(jù)大概是2600多件。”

上饒高新區(qū)借助“智慧審批”和“云端輔辦”，打造24小時自助服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)“一窗通辦、一日辦結(jié)”。此外，上饒高新區(qū)建立了《區(qū)領(lǐng)導(dǎo)掛點服務(wù)規(guī)上企業(yè)制度》和《網(wǎng)格化服務(wù)制度》，將園區(qū)劃分為5個片區(qū)及若干網(wǎng)格，網(wǎng)格員覆蓋園區(qū)所有企業(yè)，定期走訪收集企業(yè)訴求，為企業(yè)提供“零距離”精準服務(wù)。（周安輝 邱日青）