德興訊 “阿姨，要是碰到免費(fèi)送雞蛋、送水果，免費(fèi)領(lǐng)取禮品的，一定不聽(tīng)、不信、不轉(zhuǎn)賬，如果有疑問(wèn)要及時(shí)詢問(wèn)家人或直接撥打110，可不要上當(dāng)受騙。”這是德興市銀城街道社區(qū)網(wǎng)格員巡查走訪的一個(gè)鏡頭。銀城街道持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理，堅(jiān)持“一網(wǎng)統(tǒng)管、多元共治”，完善網(wǎng)格治理模式，推進(jìn)社區(qū)服務(wù)精細(xì)化、多樣化，深化多元聯(lián)動(dòng)治理，提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。

黨建引領(lǐng)，“一網(wǎng)統(tǒng)管”大小事。銀城街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，一手抓牢“布網(wǎng)”，一手抓實(shí)“細(xì)格”，按照“邊界清晰、全域覆蓋、規(guī)模適度、功能完整”的原則，以村（社區(qū)）為單位，調(diào)整劃分網(wǎng)格79個(gè)，“街道－村（社區(qū)）－組、片區(qū)、小區(qū)”三級(jí)網(wǎng)格“包保聯(lián)戶”，同步建立黨支部，實(shí)現(xiàn)黨組織向小區(qū)樓院、居民區(qū)無(wú)縫隙、全覆蓋。深化“一長(zhǎng)五員”工作機(jī)制，每個(gè)網(wǎng)格配置1名總網(wǎng)格長(zhǎng)、1名專職網(wǎng)格員和多名網(wǎng)格輔助力量，輻射聯(lián)系服務(wù)全街道4.6萬(wàn)名群眾，廣泛開(kāi)展黨的理論宣講、矛盾排查化解、民生事項(xiàng)服務(wù)、法律政策咨詢、應(yīng)急事件處置等各類服務(wù)活動(dòng)340余場(chǎng)次，高效解決群眾200余件急難愁盼問(wèn)題，調(diào)處化解矛盾糾紛160余件。

聯(lián)動(dòng)賦能，“多員共治”聚合力。大力推動(dòng)“三官一律”（法官、檢察官、警官和律師）下沉網(wǎng)格，保障“一格一警”，吸納警員、城管員、樓棟長(zhǎng)、物業(yè)服務(wù)人員、快遞員、外賣員、人民調(diào)解員、護(hù)林員、防汛員、“兩代表一委員”、黨員志愿者等多方力量入網(wǎng)入格，建立“一網(wǎng)統(tǒng)管”聯(lián)席會(huì)議制度，聯(lián)動(dòng)解決具體事項(xiàng)，實(shí)時(shí)跟進(jìn)處置進(jìn)度，聯(lián)合部門開(kāi)展7次“街道報(bào)到、部門吹哨”議事會(huì)，協(xié)商解決ABC問(wèn)題33件，讓網(wǎng)格由組織覆蓋向功能覆蓋轉(zhuǎn)變，形成基層治理“一盤棋”。

真抓實(shí)干，線上線下齊發(fā)力。線上，持續(xù)深化365×7×24的“E呼即辦”工作模式，提升問(wèn)題訴求辦理辦結(jié)速度，加強(qiáng)回訪機(jī)制，截至8月，共收到工單748件，工單辦結(jié)率和群眾滿意率均達(dá)100%。線下，建立“包格聯(lián)戶”機(jī)制，大力推行“一線工作法”，組織396名干部深入16個(gè)村（社區(qū)）常態(tài)化開(kāi)展“敲門行動(dòng)”“結(jié)對(duì)共建”“在職黨員進(jìn)小區(qū)”等行動(dòng)，累計(jì)走訪16319名群眾，協(xié)調(diào)解決路面加寬、水溝堵塞、公共設(shè)施維護(hù)等問(wèn)題116個(gè)，不斷提升共治效能。

（邵慧萍）