玉山縣老魏調(diào)解工作室，2020年由玉山縣司法局成立，入駐玉山縣社會治理中心，是該縣首個以個人命名的調(diào)解工作室，不久前剛被評為全省學雷鋒活動示范點。該工作室由魏文輝擔任主任，成員由律師、法律服務工作者及人民調(diào)解員等組成。

魏文輝從事矛盾糾紛調(diào)解工作30余年來，走村串戶排查調(diào)解疑難民間糾紛達3000余起，成功率達98%。特別是“老魏調(diào)解工作室”成立以來，他積極開展矛盾糾紛的排查調(diào)解工作，參與成功調(diào)解100余起全縣重大疑難復雜矛盾糾紛，有效地維護一方社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。不僅得到了上級領導的充分肯定和廣大人民調(diào)解員的一致好評，“有矛盾、找老魏”也成為廣大群眾的口頭禪。

除了在工作上積極對待每一次矛盾糾紛調(diào)解，在生活中，魏文輝努力做到把糾紛化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)，有效地避免矛盾糾紛的激化和“民”轉“刑”案件的發(fā)生。“我們作為調(diào)解員，要擔當起自身職責，不但在工作期間，要努力調(diào)解各種疑難復雜的矛盾糾紛，在工作之外遇到問題也要主動上前調(diào)解，為維護社會穩(wěn)定做出自己的一份努力。”魏文輝先后被司法部評為“人民滿意的司法助理員”“全國法律援助先進個人”，2019年被聘為“上饒市首批人民調(diào)解專家”。

“老魏工作室自進駐中心以來，老魏充分發(fā)揮自身工作專長，以其熟稔的法律知識，專業(yè)的調(diào)解技能，螺絲釘精神的工作態(tài)度，為中心調(diào)解化解疑難糾紛百余起，多次被中心評為最美調(diào)解員，深受群眾好評。”玉山縣社會治理中心主任周正飛告訴記者。據(jù)介紹，玉山縣社會治理中心現(xiàn)有常駐部門16個，中心自運行以來，共受理各類矛盾糾紛5444件，已辦結5380件，結案率達99%，群眾回訪滿意度達98%。

針對矛盾糾紛主體多元、訴求多元、類型多元的新特點，玉山縣社會治理中心堅持“用不同的鑰匙開不同的鎖”，積極探索“調(diào)解+”組合形式，通過調(diào)動多方力量聯(lián)動調(diào)解，各方參與、多元調(diào)處、共同發(fā)力，并充分吸納社會資源，打造集仲裁、調(diào)處、心理咨詢、法律援助等服務于一體的矛盾糾紛綜合調(diào)處平臺。