1985年建館以來，侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館十分重視文物史料征集工作，迄今已征集10.6萬件（套），其中珍貴文物1222件（套）。這些來源于世界各地的文物史料，共同構成了侵華日軍南京大屠殺暴行的加害方、受害方和第三方的完整證據鏈，是南京大屠殺暴行的歷史見證。

對熱心人士捐贈的文物與史料，紀念館一般會如何處理？據紀念館相關人員介紹，紀念館主要開展以下工作：

一是規范保管。目前紀念館的庫房面積共3096平方米，嚴格按照國家的法律法規，結合藏品的質地屬性，將不同的藏品分類分區放置，并配備針對性保護裝具。此外，庫房和展柜采取必要的預防性保護措施，最大限度減少文物藏品因濕度、光照等環境變化造成的損害，確保藏品安全。

二是數字化保護。2020年，該館自建藏品管理信息系統“南京大屠殺影像檔案數據中心”并使用至今，通過系統詳細登記了文物備案登錄要求的各項藏品信息。例如，美籍華人魯照寧近期捐贈的文物史料，由于其大部分形成于1937年—1938年左右，距今時間長，又以紙質為主，文物本體脆弱，該館正安排專崗專人抓緊時間，同步開展文物史料本體的數字化工作。

三是研究利用。針對一些文物史料，該館開展了專家鑒定、學術研究、價值挖掘和對外發布，還通過展覽等多種形式充分發揮這些文物史料的作用，讓這些文物史料走出庫房，走向公眾，發揮教育作用。比如，在基本陳列中展出了各類文物史料并不斷更新，還舉辦臨時展覽《海外征集藏品展》《南京大屠殺文獻展》，這些展覽都是文物藏品為主體的展示。

紀念館還出版了《無聲——侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀念館藏品圖集》，在官網上設置“文物藏品專欄”，公開了一批文物藏品資料，并先后通過官方微信、學習強國平臺推出了“文物說”“云游紀念館”“云說文物”等專題視頻。