本報訊 記者萬明報道：物業(yè)服務(wù)聯(lián)系千家萬戶，事關(guān)群眾切身利益。上饒高鐵經(jīng)濟試驗區(qū)圍繞“著力解決試驗區(qū)安置小區(qū)業(yè)主反映強烈的物業(yè)管理服務(wù)問題，探索建立健全小區(qū)物業(yè)有效運行的長效機制”，打造“整潔、有序、文明、平安”的文明安置小區(qū)，在全區(qū)開展安置小區(qū)物業(yè)管理提升年活動，創(chuàng)新辦法、多措并舉，深入推動物業(yè)管理問題整治，切實提升居民幸福感、滿意度。

物業(yè)治理是城市治理的“最后一公里”，也是居民幸福生活的根基。在春天新苑一期二期，黨建引領(lǐng)下的協(xié)同治理，正悄然改變著小區(qū)的治理生態(tài)。該小區(qū)兩年來物業(yè)管理已經(jīng)有了翻天覆地的改變。從昔日矛盾頻發(fā)的拆遷安置小區(qū)，到如今和諧景美的宜居環(huán)境，一場由組織引領(lǐng)、居民共同參與的治理變革，讓“問題集中地”蛻變?yōu)椤靶腋M格”的家園。

“在一年前，我們小區(qū)里還存在綠化帶種菜、兒童設(shè)施掛衣服、電動車亂牽線充電等復(fù)雜問題。今年以來，社區(qū)物業(yè)輪流走訪每家每戶，對搜集到的問題落實到每一個責(zé)任人頭上。短短幾個月，環(huán)境已經(jīng)大大不同啦！”春天新苑住戶小林帶記者實地參觀了小區(qū)的公共設(shè)施。如今，游樂設(shè)施旁孩童嬉戲，休閑座椅上老人閑談，社區(qū)綠化投訴率驟降。這一轉(zhuǎn)變的背后，是社區(qū)黨委和物業(yè)穿針引線、整合資源的成果。

高鐵經(jīng)濟試驗區(qū)還把精神文明建設(shè)工作作為改善安置小區(qū)人民群眾生活環(huán)境、提升居民綜合素質(zhì)、提高基層治理水平的重要抓手，不斷提升精神文明陣地的服務(wù)力、凝聚力。同時，謀劃打造一批群眾喜聞樂見的活動，致力于用項目帶動活動，緊盯“一老一小”群體。今年，各小區(qū)持續(xù)推出新春佳節(jié)寫對聯(lián)比賽、端午節(jié)共同包粽子、為適齡兒童測視力以及為老年人免費體檢等豐富多彩的活動，受到了居民們的一致好評。

據(jù)了解，今年以來，全區(qū)各部門對全區(qū)劃分的14處安置小區(qū)點位開展物業(yè)管理服務(wù)問題專項督查。通過問卷調(diào)查，民意搜集，實地排查的方式，收集小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)上存在的突出問題。對發(fā)現(xiàn)的有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、違法亂建、安全隱患等問題，建立工作臺賬，分類整理，派發(fā)各主管的職能部門牽頭，抓好整改落實。進一步推動基層力量進小區(qū)，形成合力，切實解決一批煩心事、揪心事、難心事，維護人民群眾合法權(quán)益。