遼寧游客王盈把她假期吉林集安之行的最后一站，放在了這座縣級城市的博物館。刷身份證進入，戴上耳機，掃碼選擇語音講解，王盈步入展廳，很快沉浸在當地頗具特色的歷史文化中。

“這樣的普通操作，在過去很難實現。”集安市博物館副館長郭建剛說。對一個縣級博物館來說，獨立開發一個語音講解系統十分困難。

事實上，這是廣大中小博物館面臨的共性問題——資源有限，如何提質升級？

觀眾在博物館參觀。新華社記者張楠　攝

2021年，國家文物局等9部門發布關于推進博物館改革發展的指導意見，提出實施中小博物館提升計劃，加強機制創新，有效盤活基層博物館資源。

2022年，吉林省啟動“點亮文博之光”行動，探索通過“大館帶小館”方式，助力中小館使用數智化手段，進行全面提質升級。

偽滿皇宮博物院和長春市文博數智創新研究院負責這一計劃的具體執行。不久，一個基于云計算、大數據等技術的軟件系統——“雕龍云”博物館運營云平臺應運而生。“它的名字取自《文心雕龍》，意在精雕細琢地做好博物館的管理工作。”偽滿皇宮博物院信息部主任艾雪松說。

“雕龍云”平臺數據圖表。（受訪者供圖）

“雕龍云”聚焦藏品管理、藏品展示、觀眾接待、活動管理等博物館日常運營涉及的十方面功能，助力中小博物館使用先進管理技術和管理經驗，全面提升管理運營效率。它還運用云技術，用小程序將各個博物館連接起來。觀眾可在線上獲取更多不同博物館信息；各級文物部門可根據不同權限，實時掌握各博物館的接待情況和文物保護情況。

“智慧博物館2.0時代，就是要做到透徹的感知、泛在的互聯。”艾雪松說。這項以數智創新助力中小博物館提質升級的案例，被評選為2023年度文物事業高質量發展“十佳案例”之一。

如今，在相關政策和部門支持下，這套系統免費提供給省內各個中小博物館使用。“這幫助我們節省了大量成本。”郭建剛說。

文博之光創新實踐基地展示的文博技術產品。（受訪者供圖）

“我們感受到了方方面面的改變。”磐石市博物館館長李秋虹說。“雕龍云”的應用，讓這座名不見經傳的小館獲得更多的關注度。

除了增加曝光度以外，磐石市博物館的管理、策展能力也得到顯著提升。“原來我們只能粗略統計來訪觀眾的數量，現在來訪觀眾年齡構成、來源地等信息都能掌握，我們可以更有針對性地設計展覽。”李秋虹說。

目前，這項中小型博物館提質升級行動已由軟件領域邁入硬件領域。

許多中小博物館受限于建筑的先天不足，館藏文物保存環境不甚理想，漏水、溫差等問題只能通過購置溫濕度調控設備來應對，效果有限。

為破解中小博物館藏品安全問題，“點亮文博之光”行動計劃項目組與中車長客合作，借助高鐵制造和環境控制技術優勢，開發出一款“超大型恒溫恒濕柜”，集防火、防盜、防塵、防蟲、恒溫恒濕、智能監控多種文保需求于一體。而今，這款“組合式智能文物方艙”將在多家博物館布置使用。

在吉林省，已有28家博物館加入這項提質升級行動。艾雪松說：“希望未來數智化升級覆蓋更多中小博物館，助力博物館更好地服務群眾文化需求。”（記者張博宇）