新華社北京5月24日電題：“新”如何保障？“舊”去哪兒？——多地推進家電以舊換新

新華社記者

家電以舊換新相關(guān)政策措施實施以來，效果如何？記者近期在重慶、廣東、湖北等地調(diào)研了解到，地方政府、家電企業(yè)、銷售平臺等推出形式多樣的以舊換新活動，讓消費者換得了“新”、收得走“舊”，以舊換新的政策效應(yīng)初顯。

實惠安心換新有保障

重慶京東電器超級體驗店內(nèi)，顧客游女士準(zhǔn)備換掉家中用了快10年的老空調(diào)，“越環(huán)保、越節(jié)能的家電補貼越高，這臺一級能效的立柜空調(diào)要9000多元，享受最高20%的補貼，可優(yōu)惠近2000元。”

消費者在重慶京東電器超級體驗店體驗家電以舊換新系列活動。（詹紅兒 攝）

“買新機有優(yōu)惠，換舊機還有補貼。”走進武漢市江漢區(qū)工貿(mào)家電航空路店，現(xiàn)場導(dǎo)購員告訴記者，“空調(diào)柜機回收，最高可獲500元的企業(yè)換新補貼，購置價格達到1000元以上的新機，還可享受政府消費券補貼。”

為推動綠色智能家電家居以舊換新，武漢市本輪共投入財政資金3000萬元，發(fā)放綠色智能家電家居以舊換新補貼券。

新一輪以舊換新政策加持下，多地出方案、配資金、給政策，推進家電以舊換新深入開展。

重慶印發(fā)《“愛尚重慶”消費品以舊換新實施方案》，預(yù)計形成超20億元的以舊換新政策補貼規(guī)模；廣東省財政首輪安排3.7億元資金支持開展消費品以舊換新活動；湖北力爭今年實現(xiàn)家電以舊換新100萬臺……

相關(guān)企業(yè)也行動起來。換新，不僅有價格上的實惠，更有服務(wù)上的保障。

提供免費上門空調(diào)清洗、熱水器檢測、衣物洗護……不久前，一場“以舊換新進社區(qū)”活動在重慶兩江新區(qū)寸灘街道各社區(qū)內(nèi)舉行。

“以服務(wù)帶動以舊換新政策宣傳，一周時間就吸引了180多個客戶到店參與以舊換新活動。”京東五星電器集團重慶分公司副總經(jīng)理田昊宸說，自4月下旬啟動以舊換新活動以來，超級體驗店銷售額同比增長近50%。

一些商家還延長了服務(wù)鏈條。重慶盈灃家電銷售有限公司總經(jīng)理張一舉說：“消費者只需下單，我們提供送新、拆舊、裝新、收舊一站式服務(wù)。”

綠色高效 收舊更順暢

家住重慶渝北區(qū)的市民黃夏全打開手機小程序“城魚回收”，一鍵下單預(yù)約舊空調(diào)回收，不到2個小時，工作人員便上門進行了舊機拆解和回收，經(jīng)過評估，他家用了7年的空調(diào)最終以300元價格回收。

對消費者而言，除了可以到實體店以舊換新，還可以通過線上平臺，足不出戶網(wǎng)絡(luò)下單實現(xiàn)舊家電回收。

“新一輪政策特別強調(diào)回收流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。”“城魚回收”運營企業(yè)益信科技有限公司負(fù)責(zé)人告訴記者，企業(yè)所在的重慶兩江新區(qū)，對回收企業(yè)按其今年1月至9月實際投入的20%給予獎補，幫助企業(yè)搭建流通網(wǎng)絡(luò)。

益信科技有限公司工作人員正在回收舊家電。（李心鈺 攝）

回收后的舊家電將如何處置？

走進武漢格林循環(huán)電子廢棄物處置有限公司，占地658畝的工廠里，一臺臺廢舊冰箱、電視機正被陸續(xù)稱重、分類、貼上二維碼。

“冰箱門封條、線路板等元器件會被拆解，箱體內(nèi)部的制冷劑同步回收，廢塑料和金屬進入再利用循環(huán)。”武漢格林循環(huán)電子廢棄物處置有限公司回收總監(jiān)何超超介紹，為應(yīng)對新一輪家電以舊換新可能帶來的老舊家電報廢潮，當(dāng)前工廠正通過完善分選體系，不斷提升廢塑料的處理效率。

在美的集團的回收服務(wù)網(wǎng)絡(luò)里，每臺被回收的舊機都會生成唯一條碼，從上門、物流運輸、倉儲，到拆解、報廢等各環(huán)節(jié)，綠色回收全程可追溯。

“上門拆舊后舊機經(jīng)過分揀，將被送至國家授權(quán)的綠色拆解企業(yè)，經(jīng)過規(guī)范的拆解處理，實現(xiàn)資源的再生再利用。”美的集團可持續(xù)發(fā)展與綠色回收負(fù)責(zé)人殷勝說。

成效初顯 仍需持續(xù)發(fā)力

商務(wù)部最新數(shù)據(jù)顯示，4月份家電和家具網(wǎng)絡(luò)銷售額同比分別增長9.3%、12.2%，較3月份加快2.3個、3.2個百分點。家電以舊換新政策效應(yīng)已初步顯現(xiàn)。

主要電商平臺的數(shù)據(jù)也是一個印證。4月份，家電以舊換新銷售額同比增長49.3%，綠色智能家電下鄉(xiāng)銷售額同比增長13.85%。

5月17日，與會者在家電消費季啟動儀式現(xiàn)場參加活動。新華社記者李紫恒 攝

“此前活動的規(guī)模和促銷力度都不及今年。”湖北蘇寧易購門店經(jīng)營部運營總監(jiān)樊祥鐘說，以往企業(yè)自己做以舊換新活動，大量資金用在營銷推廣，現(xiàn)在有政府補貼政策，降低了企業(yè)成本，也提升了優(yōu)惠力度，消費者積極性更高。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，推進家電以舊換新，消費者可以實現(xiàn)產(chǎn)品升級得實惠，家電企業(yè)擴大銷量促生產(chǎn)，回收端綠色環(huán)保推動資源再生利用，可謂一舉多得。

“家電產(chǎn)業(yè)作為我國萬億級產(chǎn)業(yè)，體量巨大。”殷勝說，2023年我國主要品類家電保有量超過30億臺，而家電產(chǎn)品的生命周期普遍為8年至10年，相當(dāng)一部分已經(jīng)“超期服役”，更新需求進入集中釋放期。

武漢家電商業(yè)協(xié)會會長舒志偉表示，整體看本輪家電以舊換新仍處于起步階段，消費端還需要一個政策適應(yīng)過程，但前景十分值得期待。

商務(wù)部表示，下一步，將鼓勵各地出臺并落實惠民政策，進一步健全廢舊家電等再生資源回收體系，打通堵點卡點，讓消費者獲得實實在在的便利與實惠，形成“去舊更容易、換新更愿意”的有效機制，暢通家電更新消費循環(huán)。（記者李曉婷、謝希瑤、龔聯(lián)康、吳濤）