近期，黑龍江哈爾濱旅游全國(guó)爆火后，全國(guó)各地的網(wǎng)友紛紛坐不住了，開(kāi)始喊話自己家鄉(xiāng)文旅部門(mén)。江西文旅和上饒文旅也被網(wǎng)友市民喊話各地亮家底，卷起來(lái)。
1月11日晚，江西文旅官方抖音賬號(hào)“江西風(fēng)景獨(dú)好”在網(wǎng)友的呼聲下聽(tīng)勸改名“江西文旅”全新上線，并在抖音發(fā)布視頻@全省網(wǎng)友，宣布江西正式開(kāi)始上分。作為江西文旅的一份子，1月13日上饒市文廣新旅局官方賬號(hào)更名“上饒文旅”正式申請(qǐng)出圈，成為江西上分中堅(jiān)力量。
多方聯(lián)動(dòng)
上饒旅游頻頻上分
1月14日至16日，上饒文旅以抖音為主平臺(tái)開(kāi)啟內(nèi)卷發(fā)力，3天內(nèi)共創(chuàng)作發(fā)布60條優(yōu)質(zhì)短視頻，向江西文旅投稿、發(fā)稿量全省遙遙領(lǐng)先。#江西上饒申請(qǐng)出圈、#來(lái)給江西文旅上分了#相關(guān)話題瀏覽播放量突破2個(gè)億。上饒為江西文旅上分大助攻不僅獲得了網(wǎng)友的肯定，還提高了上饒美譽(yù)度。看到上饒文旅的動(dòng)作，網(wǎng)友評(píng)論：“上饒上分‘殺瘋’啦！”“江西文旅都成上饒專場(chǎng)了”。
還有網(wǎng)友喊話邀請(qǐng)本地名人明星來(lái)給家鄉(xiāng)旅游助力。在此趨勢(shì)下，上饒文旅發(fā)出一支“穿云箭”，誠(chéng)摯邀請(qǐng)全市網(wǎng)友和達(dá)人來(lái)助力上饒旅游出圈。上饒網(wǎng)絡(luò)達(dá)人“宛央”率先響應(yīng)，制作多條短視頻支持上饒為江西上分，相關(guān)視頻曝光突破1000萬(wàn)次。
網(wǎng)友熱評(píng)：上饒景美，人更美！
同時(shí)，網(wǎng)友在葛仙村偶遇網(wǎng)絡(luò)達(dá)人“瑤一瑤小肉包”的視頻沖上網(wǎng)絡(luò)熱搜，各地網(wǎng)友被“瑤一瑤小肉包”的可愛(ài)萌翻了，紛紛表示要來(lái)上饒找“瑤一瑤小肉包”。據(jù)葛仙村工作人員證實(shí)，“瑤一瑤小肉包”為景區(qū)邀請(qǐng)，為今年上饒鄉(xiāng)村過(guò)大年系列活動(dòng)做準(zhǔn)備工作。
期間，上饒文旅聯(lián)合文旅系統(tǒng)和達(dá)人，以“3+1”互動(dòng)，即省市縣三級(jí)文旅官方和達(dá)人聯(lián)動(dòng)的形式全網(wǎng)推廣大美上饒，為江西文旅上分持續(xù)霸榜！網(wǎng)友熱評(píng)：“上饒景美，人更美！這一波，上饒贏麻了！”
江西衛(wèi)視、上饒日?qǐng)?bào)、弋陽(yáng)發(fā)布等媒體也跟進(jìn)宣傳報(bào)道，進(jìn)一步提升了江西旅游宣傳熱度，上饒成為江西旅游出圈中顏值與實(shí)力的擔(dān)當(dāng)。
宣傳出圈 旅游服務(wù)緊跟步伐
在新媒體宣傳一片火熱的情況下，上饒能否接住這“潑天的富貴”？
“我們也是加班加點(diǎn)回應(yīng)網(wǎng)友的呼聲和訴求，積極宣傳本地文化旅游資源，展現(xiàn)上饒的形象。同時(shí)，也通過(guò)破圈的方式，聯(lián)動(dòng)媒體、達(dá)人和網(wǎng)友，并在各個(gè)新媒體平臺(tái)以不同方式宣傳上饒旅游，為江西文旅出圈和宣傳大美上饒作出積極動(dòng)作。”
網(wǎng)友紛紛建言獻(xiàn)策，提出非常多的寶貴意見(jiàn)，上饒文旅聽(tīng)取建議，曬出山美水美人美，從美景到美食、美俗，再到文化呈現(xiàn)、活動(dòng)展示，玩轉(zhuǎn)各個(gè)熱點(diǎn)，打破各個(gè)粉絲圈層宣傳痛點(diǎn)，實(shí)力吸粉。
記者發(fā)現(xiàn)，評(píng)論區(qū)中也有不少評(píng)論是反映問(wèn)題的，但在評(píng)論底下，上饒沒(méi)有視而不見(jiàn)，而是第一時(shí)間在反映問(wèn)題的留言下回復(fù)、解答，并公布出上饒旅游誠(chéng)信退賠電話96115。同時(shí)，抖音主頁(yè)、微信公眾號(hào)主頁(yè)均上線了上饒旅游誠(chéng)信退賠電話和反饋方式，用實(shí)際行動(dòng)寵粉。
上饒這一波操作也讓網(wǎng)友看到上饒旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度。“上饒為江西舉大旗，我為上饒旅游的態(tài)度和服務(wù)點(diǎn)贊！下一站，我選江西上饒！”
市文廣新旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“從流量到留亮，再到留量，上饒主動(dòng)迎接流量的到來(lái)，也積極努力地在網(wǎng)友心中留下上饒的亮點(diǎn)。但最重要的是用實(shí)際行動(dòng)，腳踏實(shí)地地做好旅游服務(wù)工作和保障工作，讓游客在上饒真真正正能夠享受到好的體驗(yàn)，能夠真真正正地放心、開(kāi)心、舒心暢游大美上饒。”（記者 王濤）
